Filosofia de Empresa

Nuestra Filosofia de Empresa
La filosofia del servicio técnico HP LaboPrinter S.L se puede resumir en dos palabras CALIDAD y SERVICIO. Calidad y Servicio dirigidos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Satisfacción del cliente
Nuestra empresa está comprometida a lograr la excelencia y esto es notorio en todos nuestros servicios (reparacion de impresoras, reparacion de plotters, reparacion de portatiles,…). Nuestros clientes son nuestra mejor posesión y estamos dedicados a servir sus necesidades.

Alto nivel de calidad
Las bases sobre las que se sustenta nuestro sistema de calidad son las siguientes:

- Formación y motivación a las personas, adecuando sus conocimientos a las necesidades actuales y futuras, tanto en lo relativo a Calidad como en lo relacionado con el Medio Ambiente, con el fin de que ejerzan sus actividades de una forma responsable.

Filosofia de Empresa- Cumplir con los requisitos de los clientes incluyendo los legales y reglamentarios.

- Comunicar, compartir y difundir el conocimiento dentro de la organización.

- Participar activamente del proyecto empresarial.

- Planificar y gestionar los procesos, en la búsqueda de los más altos niveles de calidad y mejores resultados de eficiencia, asegurando además el respeto al medio ambiente.

- Velar por el respeto al medio ambiente cumpliendo la legalidad vigente y favoreciendo un desarrollo sostenible.

- Análisis de resultados y establecimiento de las acciones encaminadas a la mejora continua de los conceptos planteados.

Mejora continua de la calidad y de los procesos
Cada uno de los empleados de esta empresa juega un papel importante en la calidad final que se ofrece al cliente. Con el fin de mejorar nuestra eficiencia ofrecemos a nuestros trabajadores el entrenamiento necesario para el desarrollo de su trabajo.